Questions about editing, saving photos or drafts? Contact LWTS Technologies Limited or check the answers below.
Email support ↗support@lwts.tech
Email support@lwts.tech for technical support or general questions.
Include your device model, iOS or Android version, app version, what happened and the steps to reproduce it. Screenshots are optional.
Open the app, select “Open photo” or “Try demo photo”, then choose a look. Use Lights to add and position colored illumination.
Tap Export → Save to Photos. CHROMANOX creates a new JPEG in your photo library; the original image remains unchanged.
Exports are limited to approximately 12.6 MP. Photos larger than this are resized, and the export screen shows the expected dimensions.
Yes. Editing is offline; your photos are not sent to a server.
Open Settings, then choose “Delete local drafts” or “Clear cache”. These actions do not delete photos from your system library.
No. The app does not copy the original location or other EXIF metadata into the exported file.
Yes, but some strong color looks may alter skin tones. Afterglow is the recommended option for portraits.
Local drafts may be deleted when the app is uninstalled. Export important edits to Photos before removing the app.
Вопросы по обработке, экспорту или черновикам? Напишите команде LWTS Technologies Limited или посмотрите ответы ниже.
Написать в поддержку ↗support@lwts.tech
Пишите на support@lwts.tech по техническим и другим вопросам.
Укажите модель телефона, версию iOS или Android, версию приложения, описание ошибки и шаги её повторения. Скриншот по желанию.
Откройте «Открыть фото» или «Попробовать на демо-фото», выберите стиль. Во вкладке «Свет» добавьте цветной источник и переместите его.
Нажмите «Экспорт» → «Сохранить в Фото». CHROMANOX создаст новый JPEG в галерее; оригинал не изменится.
Экспорт ограничен примерно 12,6 МП. Более крупные снимки уменьшаются; размеры показаны на экране экспорта.
Да. Обработка полностью офлайн, фотографии не отправляются на сервер.
Откройте «Настройки», выберите «Удалить локальные черновики» или «Очистить кэш». Фото в системной галерее останутся.
Нет. Метаданные исходника, включая геолокацию, не переносятся в новый JPEG.
Да, но некоторые насыщенные стили могут менять оттенки кожи. Для портретов рекомендуется Afterglow.
Локальные черновики могут быть удалены при деинсталляции. Сохраните важные результаты в «Фото» заранее.